Joy Creator – Miembro del equipo de atención al cliente
Lugar de formación: La formación para este puesto se llevará a cabo en nuestra panadería Gilbert, situada aproximadamente a 5 millas en 2285 E. Baseline Rd., Suite 103, Gilbert, AZ 85234.
¡Trae alegría!
En Nothing Bundt Cakes, nuestros Joy Creators son el corazón de la experiencia del huésped. Desde ayudar a alguien a elegir la tarta perfecta para un cumpleaños hasta dar los toques finales a una celebración especial, harás que cada visita sea inolvidable.
Como Creador de Alegría, recibirás a los invitados con calidez genuina, ayudarás con los pedidos en tienda y por teléfono, recomendarás pasteles y artículos para la celebración, y te asegurarás de que cada invitado se vaya un poco más feliz que al llegar.
Y el trabajo viene con algunas ventajas bastante chulas:
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Disfrutad de vuestras noches – Cerramos antes que muchos restaurantes y empresas de restauración.
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Horarios flexibles – Ideal para estudiantes y horarios ocupados.
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Código de vestimenta informal : ¡camisetas y zapatillas deportivas son lo más importante!
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Descuentos en tartas – Porque trabajar alrededor del pastel debería tener sus ventajas.
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Se aceptan candidatos de 16+ años: una gran oportunidad para estudiantes y buscadores de empleo por primera vez.
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Un lugar de trabajo divertido y optimista : ¡es literalmente pan comido!
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Haz nuevos amigos – Trabaja junto a un equipo positivo y orientado al equipo.
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Formación y desarrollo – Te enseñaremos el trabajo y te ayudaremos a desarrollar habilidades que pueden hacer crecer tu carrera.
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Haz un impacto – Ayúdanos a llevar alegría a nuestros huéspedes y a la comunidad local.
Como Creador de Alegría, tú:
- Saluda a cada invitado que entre sin cita y por teléfono con calidez genuina, entusiasmo y una actitud servicial.
- Sigue los dulces pasos de servicio de Nothing Bundt Cakes para crear una experiencia excepcional para los huéspedes.
- Conoce nuestros pasteles, sabores, tamaños, precios, promociones y productos de venta al por menor para que puedas ayudar con confianza a los huéspedes a encontrar exactamente lo que necesitan.
- Recomienda extras para celebraciones como globos, velas, tarjetas y otros productos.
- Procesa los pedidos de los clientes de forma precisa y eficiente utilizando nuestro sistema de punto de venta.
- Invita a los invitados a unirse al Programa de Fidelización Nothing Bundt Cakes y mantente al día con las próximas promociones.
- Mantén la panadería limpia, organizada, abastecida y lista para recibir a los invitados.
- Repone los productos y mantén una exhibición atractiva de pasteles.
- Ayuda a preparar las decoraciones para tartas y los materiales de embalaje cuando sea necesario.
- Sigue todas las normas de seguridad alimentaria, salud, limpieza, código de vestimenta y políticas de la empresa.
- Llega puntual y mantén una asistencia constante.
- Participa donde sea necesario para apoyar a tus compañeros y crear una gran experiencia en la panadería.
Nuestros valores fundamentales:
Corazón de Sirviente
- Haz lo que se espera por nuestros invitados y compañeros de equipo.
- Sé fiable, digno de confianza, receptivo y dispuesto a ayudar.
- Pon el éxito del equipo y la experiencia del cliente en primer lugar.
- Trata a los demás con humildad, amabilidad y empatía.
Espíritu de un Campeón
- Siéntete orgulloso de tu trabajo y aporta un impulso positivo para triunfar.
- Toma la iniciativa y asume la responsabilidad de tus responsabilidades.
- Trabaja con un sentido de urgencia manteniendo los estándares de nuestra marca.
- Busca formas de mejorar y contribuir al éxito del equipo.
Conexiones genuinas
- Aporta calidez, entusiasmo y optimismo a cada interacción.
- Construye relaciones positivas con invitados y compañeros de equipo.
- Escucha activamente y comunica de forma clara, abierta y respetuosa.
- Ayuda a crear un entorno donde la gente disfrute venir a trabajar.
Serás una gran opción si:
- Eres amable, enérgico, positivo, paciente y cómodo hablando con la gente.
- Disfruta ayudando a los demás y creando experiencias memorables para los visitantes.
- Puede hacer varias cosas a la vez manteniendo una gran atención al detalle.
- Son organizados, fiables y automotivados.
- Puede seguir instrucciones escritas y verbales y hacer preguntas cuando necesite aclaraciones.
- Te sientes cómodo aprendiendo nueva tecnología y usando un sistema de punto de venta.
- Tener habilidades matemáticas básicas y manejar con precisión la moneda estadounidense.
- Puede estar de pie durante largos periodos y trabajar cómodamente en un entorno de panadería de ritmo acelerado.
- Disfruta de formar parte de un equipo y estás dispuesto a unirte donde sea necesario.
Requisitos:
- Debe tener 16 años o más.
- No se requiere formación formal ni experiencia laboral previa.
- Tener experiencia previa en atención al cliente en una panadería, restaurante, tienda minorista o entorno similar es un punto a favor, ¡pero enseñaremos a la persona adecuada!
Disponibilidad de trabajo:
Los candidatos deben tener flexibilidad para trabajar en diferentes turnos según las necesidades del negocio, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y festivos.
Si buscas un lugar de trabajo divertido y dinámico donde puedas conocer a gente estupenda, desarrollar habilidades valiosas y ayudar a que el día de alguien sea un poco más dulce, nos encantaría conocerte.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a traer alegría!
Únase a nuestra creciente familia
¡Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Simplemente porque sí", Nothing Bundt Cakes ® se compromete a brindar alegría a nuestros invitados y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce! Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servidor, el espíritu de un campeón y la capacidad de establecer conexiones genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panadería en más de 40 estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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